Déclaration de confidentialité

1. Qui ?

La présente politique de confidentialité s’applique aux services d’ALIDES REIM SA, dont le siège social est établi à 9000 Gand, Foreestelaan 86/201, inscrite sous le numéro d’entreprise BE0478.405.285, valablement représentée par la SRL Real Value Management, représentée de manière permanente par Monsieur Rikkert Leeman, CEO et Président du Comité de direction, et par la SRL HLSC, représentée de manière permanente par Monsieur Henk Cardon, CFO et Membre du Comité de direction (« ALIDES »).

ALIDES REIM agit en tant que responsable du traitement pour toutes les données à caractère personnel qu’elle-même ou l’une de ses entreprises liées ou associées collecte et traite. Nos employés et collaborateurs impliqués dans la collecte et le traitement des données à caractère personnel agissent conformément à la présente déclaration de confidentialité.

ALIDES est une équipe passionnée composée de professionnels de l’immobilier chevronnés qui se concentrent avant tout sur l’accompagnement des clients. La confiance, l’intégrité et l’engagement à long terme sont au cœur de toutes nos activités.

Chez Alides, nous misons fortement sur les compétences internes. Nous disposons ainsi d’une équipe de spécialistes internes prêts à vous aider. Le caractère dynamique et l’approche intègre qui caractérisent notre entreprise familiale depuis 1892 font de nous un partenaire fiable qui, avec une équipe motivée et un portefeuille éprouvé, crée des environnements dont nous sommes fiers.

En utilisant les services d’ALIDES, vous indiquez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et vous acceptez par conséquent la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel, de la manière décrite ici. Cette politique de confidentialité décrit le fonctionnement des services fournis par ALIDES, plus précisément la manière dont ALIDES collecte, utilise, protège et partage les données.

Nous n’utiliserons les données personnelles que vous nous fournissez que pour les services ou les finalités pour lesquels vous avez donné votre consentement. ALIDES respecte le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel, ainsi que la loi-cadre belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

2. QUELLES DONNÉES ?

Par données personnelles, nous entendons toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (la « Personne concernée »). Est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement. Cela concerne notamment les candidats, les collaborateurs, les prospects, les clients (tant les acheteurs que les locataires), les fournisseurs, …

Nous collectons des données à caractère personnel via différents canaux :

2.1. Les informations que nous recevons directement de la Personne concernée par une prise de contact avec ALIDES par e-mail, par téléphone, via notre site web ou formulaire de contact, via le logiciel, ou par inscription à notre newsletter.

Cela concerne les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail

Adresse
Numéro de téléphone
Données financières
L’entreprise pour laquelle vous soumettez éventuellement une demande
Votre langue de préférence pour la communication avec ALIDES

Nous enregistrerons vos données dans notre base de données en vue d’une éventuelle collaboration, d’un emploi ou d’une prestation de services.

Il est possible que nous demandions parfois des informations complémentaires. Le cas échéant, ces informations seront toujours limitées et proportionnées à ce qui est strictement nécessaire pour la prestation de services demandée.

2.2. Informations que nous collectons via des sources accessibles au public

Les informations que nous trouvons sur des sources accessibles au public (telles que LinkedIn, le site web de l’entreprise au nom de laquelle une demande est faite, etc.) pourront être combinées avec les informations que vous nous avez transmises vous-même en tant que personne concernée.

2.3. Informations que nous collectons via des cookies

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons des données telles que votre adresse IP, les pages que vous visitez sur notre site web, votre langue de préférence, etc. Nous collectons ces informations via l’utilisation de cookies. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies www.alides.be/cookies afin d’être informé des cookies que nous utilisons et de la manière dont vous pouvez les accepter, paramétrer vos préférences ou les refuser.

3. À quoi servent les données ?

ALIDES collecte et traite des données personnelles pour la réalisation des finalités ci-dessous. Vos données ne sont pas utilisées à d’autres fins sans vous en informer au préalable et, si nécessaire, sans demander votre consentement à cet effet.

3.1. Pour vous fournir des informations sur les services et autres activités d’ALIDES et pour mieux les adapter à vos besoins et souhaits.

3.2. Pour établir une relation commerciale et/ou professionnelle avec vous ou votre entreprise et pour pouvoir respecter correctement le contrat que vous concluez avec nous.

3.3. Pour vous inviter à des événements et vous envoyer des newsletters.

3.4. Pour respecter nos obligations légales (y compris le traitement comptable, les obligations fiscales et les obligations dans le cadre d’ordonnances judiciaires ou d’autres lois et réglementations contraignantes).

4. Sur quelle base ?

ALIDES se fonde sur différentes bases juridiques pour le traitement de vos données.

ALIDES traite vos données à caractère personnel après la signature d’un contrat, d’un devis, d’une confirmation de commande ou d’un bon de commande, en vue de la préparation ou de l’exécution de la prestation de services.

ALIDES peut également demander votre consentement explicite pour le traitement de vos données à caractère personnel.

En outre, il est possible qu’ALIDES invoque l’intérêt légitime dans certaines circonstances.

Si vous ne souhaitez pas que vos données à caractère personnel soient traitées dans ce cadre, il ne nous sera pas possible d’engager ou d’exécuter pleinement la prestation de services.

5. Avec qui partageons-nous éventuellement vos données ?

ALIDES ne peut transmettre vos données à caractère personnel à des tiers que si cela est nécessaire pour la réalisation de l’exécution de la prestation de services.

Si ALIDES transmet vos données à caractère personnel à des tiers, un contrat de traitement des données est conclu avec ces tiers, stipulant notamment que vos données à caractère personnel sont traitées de manière confidentielle et sécurisée. Il est possible qu’une ou plusieurs des tierces parties susmentionnées soient situées en dehors de l’Espace Économique Européen (« EEE »). Toutefois, les données à caractère personnel ne seront transmises qu’à des pays tiers présentant un niveau de protection adéquat.

Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel avec nos sociétés liées. À cet effet, nous avons conclu un accord de partage de données intragroupe avec lesdites sociétés.

La confidentialité de vos données est importante pour nous ; nous n’échangeons des données à caractère personnel que par voie électronique hautement sécurisée. Vos données ne seront jamais commercialisées, vendues, louées ou transmises à des tiers ou à des non-sous-traitants s’il n’existe aucune obligation légale à cet effet.

6. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel sont conservées et traitées par ALIDES pendant une période nécessaire en fonction des finalités du traitement et en fonction de la relation contractuelle entre ALIDES et vous. Il est tenu compte des exigences légales et réglementaires pertinentes en matière de conservation des données.

Nous pouvons également les conserver pour satisfaire à nos obligations légales, répondre aux questions et résoudre d’éventuels litiges, pour répondre à nos intérêts légitimes et pour faire valoir nos droits.

7. Mesures techniques et organisationnelles appropriées

ALIDES a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées en matière de sécurité, afin d’éviter, dans la mesure du possible, la destruction, la perte, la falsification, la modification, l’accès non autorisé ou la notification par erreur à des tiers de données à caractère personnel, ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.

Dans ce cadre, ALIDES accorde une attention particulière à la sécurité des systèmes informatiques en utilisant, entre autres, une gestion stricte des mots de passe.

Nous exigeons que tous nos prestataires de services aient pris des mesures appropriées pour maintenir la sécurité de vos informations. En aucun cas, ALIDES ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d’une utilisation erronée ou illicite de vos données à caractère personnel par un tiers.

Les procédures de sécurité et de gestion sont revues régulièrement conformément aux derniers développements technologiques. ALIDES stocke vos données personnelles dans sa base de données sur un serveur sécurisé. L’accès à la base de données n’est possible que pour les personnes autorisées impliquées dans le traitement des données.

8. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de prendre connaissance gratuitement et à tout moment de vos données à caractère personnel et d’exercer vos droits énumérés ci-dessous.

8.1 Droit d’accès, de rectification et de limitation

Vous êtes libre de communiquer ou non vos données à caractère personnel à ALIDES. En outre, vous avez toujours le droit de demander à ALIDES de consulter, rectifier, compléter ou limiter vos données à caractère personnel.

8.2. Droit à l’effacement

Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles de notre base de données. Ce droit peut toutefois être limité en raison d’obligations légales. Vous reconnaissez qu’en cas de refus de communication ou de demande de suppression de données à caractère personnel, certains services pourraient ne pas être livrables.

8.3. Droit d’opposition

Vous disposez d’un droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons sérieuses et légitimes. En outre, vous avez toujours le droit de vous opposer à l’utilisation de données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

8.4 Droit au libre transfert des données (portabilité des données)

Vous disposez du droit d’obtenir vos données à caractère personnel que vous avez fournies à ALIDES dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de les faire transférer à d’autres responsables.

8.5. Droit de retrait du consentement

Dans la mesure où le traitement est fondé sur votre consentement préalable, vous disposez du droit de retirer ce consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement pour l’utilisation ultérieure de vos données personnelles pour une étude spécifique. Ce droit peut toutefois être limité en raison d’obligations légales ou de la nécessité de les conserver dans les archives pour des recherches scientifiques ultérieures. Après validation de votre demande, vos données personnelles seront supprimées de la base de données d’ALIDES.

8.6. Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en contactant ALIDES, soit par e-mail via privacy@alides.be, soit par courrier postal à ALIDES REIM SA, à l’attention du responsable de la confidentialité, Foreestelaan 86/201, 9000 Gand. Lors d’une telle demande, vous devez toujours joindre une copie du recto de votre carte d’identité.

Une demande peut être refusée si elle est déraisonnablement répétitive ou systématique.

8.7. Décisions automatisées et profilage

Le traitement de vos données à caractère personnel ne comprend pas de profilage et ne fera pas non plus l’objet de décisions automatisées de la part d’ALIDES.

8.8. Droit de déposer une plainte

Vous disposez du droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, tél +32 (0)2 274 48 00, e-mail : contact@apd-gba.be

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité si nécessaire.

Toute modification éventuelle sera communiquée aux utilisateurs.

Dernière version mise à jour : 11/09/2023

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES CANDIDATS

Par la présente, vous êtes informé du traitement de vos données dans le cadre d’un processus de candidature chez ALIDES REIM SA, dont le siège social est établi à 9000 Gand, Foreestelaan 86/201 et dont le numéro d’entreprise est BE0478.405.285.

En tant que responsable du traitement, nous vous confirmons que lors du traitement des données à caractère personnel, nous tenons toujours compte du Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi belge relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel du 30 juillet 2018.

1. Principes généraux du traitement des données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel sont traitées :

de manière licite, loyale et transparente ;
pour des finalités déterminées, explicites et légitimes ;
de manière adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
de manière exacte et, si nécessaire, tenues à jour ;

et conservées sous une forme permettant l’identification du candidat pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées ;
en prenant des mesures techniques ou organisationnelles appropriées de manière à garantir une sécurité appropriée, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle.

2. Identification des données à caractère personnel

Dans le cadre de votre candidature chez Alides Reim, nous traitons les données à caractère personnel suivantes, qui sont nécessaires au déroulement du processus de candidature et qui ont également l’intérêt légitime comme base juridique : vos coordonnées générales (nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone), les informations relatives à la paie (numéro de registre national, ancienneté, état civil, numéro de compte bancaire, composition de ménage, date de naissance), les références indiquées d’anciens employeurs, votre CV (y compris les informations indiquées), votre lettre de motivation (y compris les informations indiquées), votre salaire et vos fiches de paie, les notes prises lors de l’entretien d’embauche et, le cas échéant, votre photo.

3. Finalités et base juridique du traitement des données à caractère personnel

Les données ci-dessus sont traitées dans le but de mener à bien le processus de candidature. Avec votre consentement, ces données sont également traitées pour une prise de contact en vue d’éventuels futurs postes vacants au sein de notre organisation. Votre réponse à notre offre d’emploi constitue un acte positif par lequel vous donnez votre consentement éclairé, libre, spécifique et univoque au traitement de vos données. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

3. Finalités et base juridique du traitement des données à caractère personnel

4. Transfert de données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel ne sont ni vendues, ni louées, ni distribuées, ni transmises de quelque manière que ce soit à un tiers sans consentement préalable.

Vos données ne sont pas transmises en dehors de l’UE, ni utilisées pour une prise de décision automatisée.

5. Délais de conservation

À l’issue de la période de candidature, vos données à caractère personnel sont conservées pendant un an maximum ou jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement à cet effet.

En cas d’embauche ultérieure, toutes les données seront conservées au moins pendant les délais de conservation légaux.

6. Droits de la personne concernée

En tant que candidat, vous pouvez exercer les droits suivants :

Droit d’accès – par l’exercice de ce droit, vous pouvez obtenir tant l’accès qu’une copie des données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet.
Droit de rectification – par l’exercice de ce droit, vous pouvez toujours faire rectifier ou compléter les modifications de vos données à caractère personnel. Une adaptation suit sur simple demande.
Droit à l’effacement – par l’exercice de ce droit, vous pouvez demander l’effacement de vos données à caractère personnel si des irrégularités devaient survenir dans le traitement.
Droit à la limitation du traitement – par l’exercice de ce droit, vous pouvez demander que le traitement soit limité si des inexactitudes surviennent et qu’une demande de rectification est en cours ou si vous estimez qu’une irrégularité s’est produite. Cela signifie que vos données à caractère personnel ne peuvent être traitées ultérieurement qu’avec votre consentement. Le simple stockage des données à caractère personnel n’en est pas affecté, pas plus qu’un éventuel traitement dans le cadre d’une procédure judiciaire, pour la protection de personnes physiques ou morales ou pour des motifs importants d’intérêt public.

Droit à la portabilité – par l’exercice de ce droit, vous pouvez demander de récupérer les données que vous avez fournies ou de les transférer directement à une tierce partie dans un format accessible. Un tel droit peut éventuellement être limité par l’exercice d’un test de proportionnalité spécifique.
Droit de refus du traitement automatisé des données – par l’exercice de ce droit, vous pouvez indiquer que vous ne souhaitez pas que vos données à caractère personnel fassent partie de traitements et processus de données entièrement automatisés sans intervention humaine.
Droit de retrait du consentement – par l’exercice de ce droit, vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné précédemment. Tout traitement ultérieur sera alors arrêté.

Vous pouvez exercer vos droits en transmettant votre demande, accompagnée d’une preuve d’identification, à Alides REIM SA, dont le siège social est établi à 9000 Gand, Foreestelaan 86/201, ou via l’adresse e-mail privacy@alides.be

Nous vous renvoyons également à la politique de confidentialité d’Alides Reim, que vous pouvez trouver sur notre site web, ou via https://alides.be/privacy-policy/.